苏州市石路国际商城有限责任公司坐落在繁华的石路商贸中心,营业面积5万余平方米,现有从业人员2600余名,为苏州市大型的综合性百货商场。
公司前身为苏州市石路国际商城,于95年9月开业, 02年10月实施整体转制。公司一贯秉承“诚信经营,争创一流;开拓发展,与时俱进”的企业精神,将顾客满意作为企业永恒的追求,求真务实,锐意进取,使企业经济呈现出健康稳步发展的良好态势。
面对市民的消费水平不断升级、传统百货业态遭受冲击的不利态势,公司先后实施了“提档升级”、“转型升级”发展战略。根据消费层次广的区域消费特点,确定了中档偏高为主、不断引向高档的独特定位,一着不让地抓好品牌提档,努力打造以品牌为主体、以时尚为主流的经营格局。公司投入大量的物力财力,一着不让地抓好环境提档,08年起,先后三次对大楼实施了整体改造工程,新增营业区域8000平方米,营造敞亮、舒适、优雅的购物环境,突显现代化的商业氛围。公司积极借鉴现代百货先进经验,不断创新经营理念、调整组织架构、转变管理模式,稳中求进推进公司管理体制的现代化,并推出了“三语服务”、“星级考评”、“服务品牌”等创新举措,不断打造精细化、个性化、人性化的服务特色,中高品质现代百货商场初建雏形。面对苏州经济快速发展的总体趋势,公司对组织架构、运行体系、企业规章、工作流程、岗位要求均作了重大调整,基本上达到了现代企业管理的要求,也顺应市场发展的要求,经过不断磨合和不断培训、梳理、完善,无论从体系运行到管理考核均已适应本公司的实际情况,基本形成了现代百货商业企业的模式。公司通过转型迭起了促进企业发展的新业态,商业管理公司、合作经营公司,将企业多元化建设落地生根,打造了示范牲、创新性较强的消费升级空间。
在公司全体干部职工的共同努力、社会各界和广大消费者的大力支持下,公司销售额从开业当年的1.7亿元,突破到15个亿,每年以20% 的速度递增,经营业绩位居苏州市前三位、江苏省前20位和全国百强零售企业。连续六届荣获江苏省文明单位,并先后荣获全国“百城万店无假货”活动示范店、中国商业名牌企业、全国商业质量效益型先进企业等近200项国家、省、市级荣誉称号。
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